Fidelisation client

La fidélisation client ou selon le <a href="https://sharingcross.fr/acquisition-de-trafic/comment-utiliser-le-framework-aarrr/">Framework AARRR</a>, la rétention. Comment optimiser la fidélisation client, quels clients ne sont pas fidèles, et pour quelles raisons ?

Les 10 meilleures astuces pour vos emails d’onboarding utilisateurs

by cgatbois • 19 juillet 2018

Parce que l’on a jamais une seconde chance de faire une première bonne impression, voici comment rendre votre première impression mémorable.


8 stratégies de fidélisation client facile à mettre en place

by cgatbois • 10 juillet 2018

Gagner de nouveaux clients c’est gratifiant. Il est cependant facile de tomber dans le piège et de ne se concentrer qu’exclusivement sur l’acquisition clients en oubliant l’importance de la fidélisation de ces clients.


Comment accélérer vos ventes avec l’onboarding utilisateurs ?

by cgatbois • 7 juillet 2018

Pour de nombreuses personnes, vendre n’est pas l’exercice préféré. Dans leur esprit, si vous concentrez votre attention sur la création d’un produit qui résout un problème sérieux, les gens en ont vraiment besoin, vous n’avez pas du tout besoin de vendeurs. Beaucoup d’entre nous ont l’habitude de penser à l’onboarding utilisateurs et aux ventes comme […]


Introduction à l’onboarding utilisateur

by cgatbois • 2 juillet 2018

Imaginons que vous venez de lancer une entreprise SaaS ou un site e-commerce. Vous passez d’innombrables heures à faire des recherches sur l’industrie, à discuter avec des clients potentiels et à rencontrer des conseillers pour élaborer une stratégie de croissance qui ressemble à ceci: